Os programas do English Quest Camp estarão todos em total conformidade com o novo Regulamento GDPR a partir de 25 de maio de 2018. Para o ajudar com quaisquer pedidos de informação, encontre abaixo as respostas a algumas perguntas frequentes.
Que informações recolhemos?
Recolheremos apenas as informações necessárias para processar a sua reserva. Isto pode incluir nomes, como os indicados no passaporte, outras informações de passaporte, informações dietéticas, informações médicas, mais quaisquer outras informações necessárias para processar a sua reserva.
Utilização das suas informações
Processaremos as suas informações de acordo com os regulamentos da GDPR e só transmitiremos informação a fornecedores ou outras organizações onde seja necessário processar a sua reserva.
Os seus direitos
Tem direito a uma cópia das informações que possuímos sobre si e a corrigir quaisquer inexatidões. Tem também o direito de nos pedir para o retirarmos da nossa base de dados ou escolher que informações (caso existam) nos são enviadas. Isto pode, evidentemente, afetar a nossa capacidade de processar a sua reserva.
Durante quanto tempo armazenamos as informações que nos envia?
Os seus dados serão guardados durante o período da sua reserva e até 1 ano após a conclusão do seu programa no English Quest Camp, que é o prazo para o processamento de quaisquer reclamações de seguros.
Onde são armazenados?
As suas informações são armazenadas no nosso próprio servidor seguro.
A quem transmitimos as informações e que informações são transmitidas?
Só transmitimos informações a fornecedores que necessitam de ter essas informações para processar a sua reserva. Por exemplo, os requisitos dietéticos serão transmitidos à administração das nossas residências ou à cantina da nossa escola (podemos transmitir informações dietéticas anónimas aos hotéis, se necessário). Os nossos fornecedores são contratualmente obrigados a eliminar quaisquer informações que tenhamos fornecido uma vez que o programa esteja concluído.
Os dados estão encriptados?
Sempre que possível, asseguraremos que todos os dados pessoais sejam transportados através de um meio seguro.