GENERALE
- Compila e invia il Modulo di domanda online. Paga il deposito minimo di € 300 e quote di iscrizione per bambino per sessione. Si prega di notare che nessuna prenotazione sarà confermata fino al ricevimento della caparra.
- Daremo la conferma della tua prenotazione e ti invieremo una fattura per il pagamento finale insieme a ulteriori informazioni sui programmi che hai prenotato.
- 30 giorni prima dell’inizio del programma è richiesto il pagamento completo. Pertanto, le prenotazioni pervenute 30 o meno giorni prima dell’inizio del programma devono essere accompagnate dal pagamento completo.
- Notti extra: i bambini che arrivano un giorno prima o partono un giorno dopo rispetto alle normali date della sessione del programma possono farlo solo previo accordo. In questo caso verrà aggiunto alla fattura un supplemento per bambino a notte.
Le commissioni di bonifico bancario e le commissioni di pagamento online sono a carico del cliente.
prenotazione e condizioni di cancellazione
Per favore leggi queste importanti informazioni relative alle condizioni per la prenotazione, per la tua tranquillità e sicurezza.
FARE UNA PRENOTAZIONE
- All bookings are made with English Quest Camps
- No booking is confirmed until English Quest has received a booking form and the required deposit or the full payment for the programme ( if booking made after less than 30 days before the start of the booked programme ).
- The person making the booking confirms to English Quest that he or she has the authority of a parent or legal guardian of each child and the authority to contract with English Quest Camp on behalf of each child on the basis of these conditions and have agreed to be bound by them.
- This contract is subject to the laws of the country where each camp is situated.
- No changes may be made relating to these conditions except in writing by an officer or the director of English Quest Camps.
PAGAMENTO, CANCELLAZIONE E CONDIZIONI PER IL RIMBORSO
- Il pagamento integrale del programma prenotato, inclusi i servizi extra, dovrà pervenire non meno di 30 giorni prima dell’inizio del programma prenotato. English Quest Camp si riserva il diritto di cancellare la prenotazione, senza rimborso della caparra, se questa condizione non viene rispettata.
- 30 giorni e meno prima dell’inizio del campo – il 100% della fattura finale deve essere pagato.
- Nessun rimborso sarà effettuato per nessun motivo una volta iniziato il programma.
- Se la cancellazione viene effettuata 15 giorni o meno prima dell’inizio del programma, verrà effettuato un rimborso, meno la quota di iscrizione + 50% del costo del programma.
- Se la cancellazione viene effettuata tra 29 e 15 giorni prima dell’inizio del programma, verrà fornito un rimborso completo, meno il deposito, le spese di registrazione e le eventuali spese bancarie.
RESPONSABILITÀ DEI GENITORI
Parenti e tutori accettano la totale responsabilità finanziaria per chiunque venga registrato da loro ad English Quest Camps per i seguenti casi:
- Danni causati, volontariamente o meno, a strutture, attrezzature, abbigliamento o qualsiasi altra cosa appartenente o noleggiata da English Quest Camps.
- Spese di rimpatrio per qualsiasi persona che debba essere rimandata a casa o in un luogo designato, a causa di malattia, incidente, comportamento scorretto o qualsiasi altro motivo ritenuto valido da English Quest Camps.
- Qualsiasi paghetta o qualsiasi acquisto di natura personale effettuato per conto del bambino per quanto non espressamente compreso nel pacchetto del Programma.
- Comportamento dei bambini – I bambini, mentre sono sotto la completa supervisione di English Quest Camps, sono tenuti a rispettare tutte le regole e i regolamenti di English Quest Camp. English Quest Camps si riserva il diritto di mandare a casa qualsiasi bambino o dai suoi genitori, se, secondo l’amministrazione di English Quest Camps, il bambino è incompatibile con il benessere generale del campo a causa della sua ignoranza di dette regole e regolamenti. In questo caso, tutte le spese di viaggio sarebbero a carico del genitore o tutore e non verrebbe preso in considerazione alcun rimborso delle tasse del campeggio
- Condizioni meteorologiche avverse – English Quest Camps non può essere responsabile per le condizioni meteorologiche che influiscono negativamente sulla capacità dei bambini di partecipare alle attività offerte in uno qualsiasi dei programmi dei Camp. Se le attività pubblicate vengono annullate per qualsiasi motivo, English Quest Camps farà tutto il possibile per trovare attività alternative per i bambini.
- Cancellazioni o modifica del programma– English Quest Camps si riserva il diritto di annullare o modificare qualsiasi programma o programmi elencati nella nostra brochure o sito a causa di un numero insufficiente di partecipanti o per qualsiasi altro motivo al di fuori del suo controllo. Se si verifica questo raro evento, English Quest Camps offrirà ai nostri bambini la scelta di un programma di campo alternativo.
- Cancellazioni o modifica del programma– English Quest Camps si riserva il diritto di annullare o modificare qualsiasi programma o programmi elencati nella nostra brochure o sito a causa di un numero insufficiente di partecipanti o per qualsiasi altro motivo al di fuori del suo controllo. Se si verifica questo raro evento, English Quest Camps offrirà ai nostri bambini la scelta di un programma di campo alternativo.
VARIE ALTRE CONDIZIONI
- Deposito Cauzionale
All’arrivo ogni bambino dovrà versare una caparra di 50 euro che coprirà eventuali danni occorsi dal bambino durante il soggiorno. Tale caparra verrà restituita al bambino l’ultimo giorno prima della partenza, fermo restando che non si sono verificati danni alle residenze, alle strutture scolastiche o ad altre strutture.
- Autorizzazione medica
English Quest Camps avrà piena autorità per intraprendere qualsiasi azione ritenga necessaria per salvaguardare la salute e il benessere del bambino a spese dei genitori o del tutore.
- Visto
Gli studenti che necessitano di un visto per l’ingresso nel paese in cui si trovano i nostri campi, devono richiedere un visto nel loro paese prima dell’arrivo al campo. I documenti di English Quest Camp necessari per il rilascio del visto verranno inviati dopo aver ricevuto il pagamento completo. In caso di rifiuto del visto 3 o più settimane prima dell’inizio del programma, verrà effettuato un rimborso completo, meno 300 euro e tutte le spese bancarie/postali, 30 giorni dopo che è stata fornita una prova del rifiuto del visto. Se il rifiuto del visto è avvenuto meno di 3 settimane prima dell’inizio del programma, verrà effettuato un rimborso meno il 50% del costo del programma.
- Assicurazione
Tutti gli studenti prima dell’arrivo nel paese di destinazione dovranno stipulare un’assicurazione di viaggio. Una copia di quest’assicurazione dovrà essere inviata a mezzo email prima dell’arrivo al Campo per la partecipazione al programma.
- Trasferimenti aereoportuali
Tutti i dettagli del volo dello studente dovrebbero esserci forniti almeno 1 settimana prima dell’arrivo. Eventuali modifiche al volo devono essere fornite almeno 2 giorni prima della data del volo. Se le informazioni non vengono fornite come descritto qui, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali ritardi nel trasferimento.
I trasferimenti aeroportuali di Larnaca (in entrambe le direzioni) sono inclusi nel prezzo del programma, tranne nelle ore 22.00-07.00. Il supplemento durante questi orari è di 15 euro a bambino.
I trasferimenti da qualsiasi altro aeroporto hanno un costo aggiuntivo a seconda dell’aeroporto, come segue:
| One way | Return | |
| Pafos | 120€ | 220€ |
| Barcelona | 45€ | 80€ |
| Porto | 45€ | 80€ |
| Madrid | 75€ | 140€ |
- Minori non accompagnati (UM)
Gli studenti minorenni non accompagnati verranno accolti da un rappresentante di English Quest Camp all’arrivo e saranno accompagnati alle residenze del Camp. Quindi, è importante essere informati 7 giorni o più prima dell’arrivo di tale necessità.
È previsto un supplemento per il servizio di scorta UM di 40 euro per bambino a tratta.
- Orari di coprifuoco per gli studenti
Da 16+ : Domenica-Giovedì 22.30 Venerdì-Sabato 23.00
Per età inferiori ai 16 anni: Domenica-Giovedì 22.00 Venerdì-Sabato 22.30
- Denaro in contanti
I genitori devono assicurarsi di dare abbastanza denaro in contante ai loro figli. Di media, 100€ per ogni settimana di soggiorno dovrebbero essere sufficienti.
In caso di emergenza, il campo potrà provvedere a dare del denaro in contante e l’importo corrispettivo potrà/dovrà essere trasferito nel nostro conto bancario.
- Sito web ufficiale
Il nostro sito web ufficiale è: www.englishquestcamp.com. Non ci assumiamo la responsabilità per ogni altra tipologia di informazioni fornita a qualsiasi altro sito che non appartenga al nostro campo.
- Numero di emergenza H24
Il seguente numero + 357 97734397 potrà essere usato dai parenti in casi emergenziali per poter informare i propri figli.
- Materiale promozionale
Il consenso dei genitori viene fornito una volta pagata la prenotazione e English Quest Camps si riserva il diritto di utilizzare qualsiasi fotografia, lavoro artistico etc dei ragazzi nel proprio sito web e in qualsiasi futura pubblicazione.